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Serviços

Cloud Operations

Gerenciamento contínuo de infraestrutura fim a fim na nuvem, considerando melhores práticas de arquitetura e gestão completa de ambientes operacionais.

Valcann CloudOps

Com o Valcann CloudOps, entregamos serviços de gerenciamento contínuo de infraestrutura na Nuvem. Cloud NOC (Network Operations Center), Segurança, Automação e Orquestração, Monitoramento.

Cloud NOC

Administração de infraestrutura como serviço na Nuvem. Gerenciamento contínuo de toda a camada de infraestrutura, desde os serviços de Nuvem até a camada de ambiente operacional.

Segurança

Implementação e administração de políticas de seguranças proativas para garantia de continuidade e alta disponibilidade. Monitoramento e gerenciamento de processos de segurança da informação.

Automação e Orquestração

Aplicação de scripts e rotinas proativas no ambiente de Nuvem. Auto scaling, load balancing e gestão de configuração. Gerenciamento de infraestrutura como código.

Suporte Especializado

Atendimento 24 x 7 para incidentes, implementação de camada de monitoramento, sistemas de alertas e mensageria para administração e gestão do ambiente de infraestrutura em Nuvem, desde a camada da Nuvem até o ambiente operacional.

GERENCIAMENTO DE ALTERAÇÕES

Disponibilizamos maneiras simples e eficientes de fazer alterações controladas na sua infraestrutura. Por exemplo, se você desejar implantar uma pilha de instâncias ou alterar suas definições de configuração do banco de dados, você poderá fazer a solicitação de maneira rápida e fácil por meio do console dedicado de autoatendimento. As alterações seguem um conjunto de processos de aprovação e a maioria das alterações podem ser executadas imediatamente por meio do nosso mecanismo de automação, enquanto outros podem ser programados para execução posteriormente.

GERENCIAMENTO DE PROVISIONAMENTO

Implantamos de maneira rápida e fácil sua infraestrutura de nuvem, bem como simplifica o provisionamento sob demanda de pilhas usadas comumente predefinidas da nuvem. Com uma infraestrutura criada para atender às necessidades das suas aplicações, a automação e a integração com o seu catálogo atual de serviços de ITSM permitem operar rapidamente aplicações nos ambientes de teste ou produção por meio de um portal de autoatendimento.

GERENCIAMENTO DE INCIDENTES

O Valcann CloudOps monitora a saúde geral dos recursos da infraestrutura, bem como processa as atividades diárias de investigação e resolução de alarmes ou incidentes. Por exemplo, no caso de falha de uma instâncio, poderemos reconhecer a falha e executar automaticamente outra instância, além de tomar as medidas necessárias para ajudar a minimizar ou evitar a interrupção do serviço.

GERENCIAMENTO DE PATCHES

Processamos todas as suas atividades de aplicação de patches no SO para ajudá-lo a manter os recursos atualizados e seguros. Quando seus fornecedores de SO lançarem patches ou atualizações, inclusive Amazon Linux, RHEL 7 e Microsoft Windows Server 2012, aplicando de modo rápido e uniforme para minimizar o impacto na sua empresa.

GERENCIAMENTO DE IDENTIDADE E ACESSO

Proporcionamos rigor e controle ao aplicar as melhores práticas de segurança à sua infraestrutura. Ao configurar os recursos padrão de segurança, como funções do Identity and Access Management (IAM) e security groups, simplificando o gerenciamento de acesso e removerá a complexidade de gerenciar vários mecanismos de autenticação, permitindo que você use suas credenciais corporativas para acessar recursos da nuvem.

GERENCIAMENTO DE SEGURANÇA

Protegemos seus recursos de informações e ajuda a manter segura a sua infraestrutura da nuvem. Com proteção antimalware, bem como detecção e sistemas de prevenção de intrusão, gerenciamos as políticas de segurança por pilha e reconhecemos rapidamente a qualquer intrusão.

Inovação mais rápida. Operações mais inteligentes e flexíveis. Novas maneiras de se conectar com os clientes, romper os mercados e criar valor comercial.

Uma mudança para a nuvem pode tornar tudo isso possível!

Nossa oferta de Cloud Operations inclui:

Cloud Management Services (Provisionamento, Alterações, Incidentes, Patches, Acesso e Segurança);

Processos e ferramentas de Observabilidade;

Suporte a Sistemas Operacionais;

Arquiteturas Avançadas de Nuvem;

Arquiteturas Avançadas de DevOps;

Arquiteturas de Segurança da Informação;

SLA de Incidentes e Requisições;

Gestão de Backup;

Arquitetos de Soluções Exclusivos;

FinOps.

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